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O módulo de hospedagem do sistema inclui uma variedade de funcionalidades essenciais para a gestão eficiente de hotéis e pousadas:

• Reservas: Gerenciamento de reservas individuais e de grupos.
• Controle de Disponibilidade e Ocupação: Monitora o status de ocupação em tempo real.
• Check-In e Check-Out: Processamento ágil e simplificado para entrada e saída de hóspedes.
• Módulo de Caixa: Registro de lançamentos individualizados por hóspede, com instruções para gestão automática das despesas seja particular ou corporativa.
• Fechamento de Caixa: Procedimento ordenado para encerramento e balanço diário.
• Ficha de Hóspede: Armazenamento de informações pertinentes dos hóspedes.
• Envio de Confirmações: Envio automático de confirmações de reserva via e-mail ou WhatsApp.
• Log de Usuários: Histórico de transações para reservas, operações de caixa, alterações de status e mais.

O módulo de governança oferece uma interface intuitiva para o gerenciamento eficaz dos serviços de limpeza e hospedagem:

• Controle de Status dos Apartamentos: Utilização de ícones visuais para facilitar a interpretação imediata do status de cada apartamento.
• Impressão do Mapa de Distribuição: Ferramenta para impressão do mapa de distribuição dos apartamentos destinados à limpeza.
• Log de Alterações de Status: Registro detalhado de todas as mudanças de status dos apartamentos.
• Controle de Arrumação por Dispositivos Móveis: Supervisão das arrumações via tablet ou celular, acelerando a liberação de apartamentos na recepção.
• Gestão de Achados e Perdidos: Sistema organizado para registrar e controlar objetos encontrados.
• Alertas de Troca de Enxoval: Notificações automáticas para substituição de enxovais usados.
• Gerenciamento de Preferências e Aniversariantes: Notificações para aniversários de hóspedes e personalização de suas preferências.

O módulo financeiro oferece uma gestão abrangente e detalhada das finanças do hotel ou pousada:

• Gestão de Contas Bancárias e Caixas: Possibilidade de administrar múltiplas contas bancárias e caixas administrativos.
• Controle de Contas a Pagar: Registro de contas futuras, com informações detalhadas de categoria, centro de custo, competência, vencimento e fornecedor. As contas podem ser facilmente visualizadas, sejam a vencer, vencidas ou pagas.
• Controle de Contas a Receber: Totalmente integrado com as reservas, garantindo que todo pagamento realizado pelos hóspedes seja automaticamente registrado no sistema. Os pagamentos via cartão de crédito são agendados nas datas de vencimento, incluindo o registro de taxas aplicáveis.
• Conciliação Bancária Fácil: Ferramentas que permitem a conciliação dos saldos bancários e de caixa de forma ágil e precisa.
• Fluxo de Caixa e DRE: Geração em tempo real de Fluxo de Caixa e Demonstrativo de Resultados (DRE) baseados nos lançamentos realizados.
• Notificações Automáticas de Contas: Envio diário, automático e por e-mail, das contas a pagar e a receber, facilitando o controle e a organização financeiras.

A Auditoria é uma rotina crucial que pode ser executada de forma manual ou automática, assegurando o fechamento eficaz das atividades diárias:

• Execução Flexível: Opção de realização manual ou automática conforme a necessidade do hotel.
• Geração de Relatórios e Estatísticas (RDS): Inclui a criação de Relatórios Diários de Serviço e acompanhamento estatístico.
• Controle de No-Show: Gestão eficaz de hóspedes que não compareceram.
• Log de Auditoria Noturna: Registro detalhado das atividades de auditoria realizadas durante a noite.

Após a execução da auditoria, são automaticamente enviados os relatórios RDS, que incluem o saldo atual de hóspedes, estornos, transferências e dados estatísticos, permitindo que a equipe do hotel receba, no início da manhã, todas as informações essenciais sobre o fechamento do dia anterior.

O módulo de vendas online inclui um motor de reservas poderoso para facilitar a venda direta no site do hotel, focando em uma configuração amigável e intuitiva.

• Integração Ampla com OTAs: Compatível com plataformas como Booking, Expedia, Decolar, Airbnb, entre outras, facilitando a comercialização por meio de canais digitais.

Operações Automatizadas:

• Recebimento automático de reservas provenientes das integrações, otimizando o gerenciamento.
• Envio automatizado de disponibilidade e tarifas, garantindo informações atualizadas em todos os canais.
• Possibilidade de envio de tarifas exclusivas para venda nas OTAs, diferenciando-as das tarifas diretas do hotel e incentivando vendas diretas.
• Controle das categorias de apartamentos disponíveis nas OTAs, juntamente com a flexibilidade de abrir ou fechar vendas de determinadas categorias.
• Esse sistema permite uma gestão eficaz e diferenciada das ofertas do hotel em múltiplos canais, maximizando o alcance e as oportunidades de venda.

O módulo de Alimentos e Bebidas oferece um sistema abrangente para otimizar a gestão de serviços e estoque:

Gestão de Mesas:

Abertura, transferência e encerramento de mesas, incluindo a opção de comanda eletrônica.

Encerramento de contas diretamente no apartamento, facilitando a experiência do hóspede.

Controle de status de produção e entrega dos itens.

Funcionalidades para transferir mesas, anular itens, aplicar descontos e emitir pré-contas.

Controle de estoque inteligente, com baixa automática de itens consumidos.

Ficha Técnica dos Itens:

Detalhes do item, composição dos pratos e sugestão de preço de venda baseado no custo.

Receita detalhada e configuração para baixa de estoque.

Definição dos locais de produção.

Cadastro e Configuração:

Cadastro e gestão de mesas, complementos, tipos de desconto e pontos de venda.

Gestão de Estoque:

Cadastro de produtos, materiais de consumo, itens de higiene e de manutenção.

Controle abrangente de movimentação de itens, incluindo entrada, transferência e saída.

Cadastro de múltiplos almoxarifados e controle individual de estoque por almoxarifado.

Esse módulo foi desenvolvido para garantir eficiência, controle e flexibilidade na gestão dos serviços de alimentação e bebidas, melhorando a operação e o atendimento ao cliente.